Adolescentes e a web: um tema muito falado, muitas vezes destacando os perigos e as armadilhas escondidas na web. Cyberbullying, fake news, discurso de ódio ainda são fenômenos tristemente difundidos hoje, como evidenciado por tantos episódios em que auxilia na vida diária. No entanto, um primeiro passo para mudar as coisas pode ser dado e é ensinar as novas gerações (mas não só) a se comunicar com respeito e a ter consciência da importância das palavras.Online como na vida. Justamente a partir dessas premissas, nasceu em 2016 a Associação Parole O_Stili com o objetivo de promover práticas virtuosas de comunicação online.
O projeto Parole O_Stili
«O projeto nasceu há seis anos – explica Rosy Russo, fundadora da Parole O_Stili – quando começamos a falar sobre fake news e discurso de ódio. Eu mesmo, que trabalho no mundo da comunicação, fui injustiçado na web: então resolvi enviar uma mensagem para cerca de setenta colegas, perguntando se eles também encontravam as mesmas dificuldades com a web e se gostariam de unir forças para mudar as coisas. A resposta foi unânime. Então começamos a nos questionar sobre quais eram nossas prioridades, definimos os primeiros princípios e resolvemos colocá-los online para que pudessem servir de reflexão para outras pessoas também" .
Milhares de contribuições chegaram em pouco tempo e em fevereiro de 2017 foi apresentado o Manifesto da Comunicação Não Hostil, uma carta que elenca dez princípios úteis para melhorar o estilo e o comportamento de quem está na Rede.Traduzido hoje para 35 idiomas, o Manifesto foi declinado em diversas áreas - como política, esporte, infância e inclusão - e recebeu diversas premiações, entre elas a Medalha de Representação do Presidente Mattarella.
Adolescentes e a web: o trabalho nas escolas
O cerne do projeto é o trabalho realizado nas escolas, para conscientizar as novas gerações sobre a importância de saber adotar formas respeitosas de comunicação.
«Nos últimos anos envolvemos mais de um milhão de alunos - continua Rosy Russo - trazendo para as salas de aula o Manifesto da comunicação não hostil, cuja principal força é precisamente a sua simplicidade e imediatismo. Sem tirar nada da profundidade que cada princípio traz consigo, o Manifesto nasceu com o intuito de poder ser compreendido por todos, desde uma criança de 6 anos até um gestor de empresa. Cada um pode encontrar a sua própria interpretação também com base na sua própria experiência».
Comunicação com respeito: um antídoto para problemas de rede
O Manifesto tornou-se assim também o ponto de partida para abordar questões atuais e delicadas com os jovens.
«Cada princípio está ligado a problemas mais verticais que enfrentamos em conjunto com os alunos - explica o fundador da Parole O_Stili - Princípio 6, As palavras têm consequências, é o que nos permite abordar a questão do cyberbullying. O Princípio 7, Compartilhar é uma responsabilidade, é o ponto de partida para refletir sobre o tema sempre presente da desinformação e das notícias falsas. Mas isso não é tudo: o princípio 2, Você é o que você comunica, é importante para os jovens, porque os ajuda a focar na reputação da marca, no que eles são na rede e no que é dito na web, bem como no assunto de privacidade ».
Por que é importante conscientizar os jovens
Um fato que deve nos fazer pensar é que hoje 94% dos adolescentes usam a internet para se comunicar, conversar com amigos, via chat e mensagens online. E esta é a premissa fundamental para começar.
«Nós adultos estudamos a web porque chegamos lá depois – explica Rosy Russo – as crianças ao invés disso vivem. Este é talvez o grande fosso que existe entre nós e os mais novos: temos de compreender que para eles isso é a vida. Certamente não é uma questão de endossar a ideia de que tudo deve ser feito apenas online, é uma questão de entender que um adolescente pode se sentir vivo também com base no quanto ele é aceito em grupos online. Para eles, a web não é um modismo, é parte de sua experiência real. Sou mãe de 4 filhos e posso dizer que, como pais, muitas vezes conseguimos ser severos ao dizer aos nossos filhos que eles passam muito tempo nas redes sociais, o que é verdade, mas não estamos dispostos a entender sua forma de vivenciando a web, o que realmente representa para eles" .
Adolescentes e a web: é preciso educação
É aqui que precisamos começar a educar os mais novos para uma comunicação não hostil e respeitosa. Ensinando-lhes regras práticas a seguir, porque, como em qualquer outra área, deve haver uma educação e uma cultura para aprender também para a web.
«Educar as crianças para estes princípios significa lançar as bases para poder contar com uma rede mais saudável amanhã - explica o fundador da Parole O_Stili - é certo mostrar às novas gerações que também existem perigos na web como grandes oportunidades e que a forma de comunicar nesse contexto tem um peso, sobretudo que se consiga comunicar sem ser brusco, áspero ou grosseiro" .
O livro
Do trabalho desenvolvido pela Associação nas escolas, o livro A quem dizes? editado por Erickson e assinado por Rosy Russo. O objetivo do volume, voltado para o público infantil, é mostrar a importância das palavras em todas as nuances possíveis. As palavras que você escolhe quando fala com alguém dizem a pessoa que você é, elas representam, mas também são uma ponte com os outros. E, acima de tudo, sempre trazem consequências, pequenas ou grandes, sejam usadas ao vivo ou online.
«O livro é para crianças - explica novamente a autora - pelas suas dificuldades de comunicação, não apenas online.Falamos de digital mas tentei ter um olhar mais amplo, mostrar aos miúdos que existem contextos e interlocutores diferentes e que não se fala com todos da mesma forma. Os adolescentes aplicam a tecnologia digital a qualquer situação: em vez disso, é correto ensinar as crianças a recuperar a esfera da comunicação real entre as pessoas, composta não apenas por palavras, mas também por olhares e gestos, e torná-los conscientes de tudo isso”.
Adolescentes, um manual de reflexão
O livro apresenta-se de facto como um manual, ágil e divertido, pensado para oferecer às crianças diferentes reflexões sobre o tema da comunicação e o empenho que sempre exige, com estratégias úteis para aprender a escolher o certo, mas também histórias que funcionam como exemplos e testes para entender os pontos fortes anteriores.
O leitmotiv, claro, são os 10 princípios do Manifesto da Comunicação Não Hostil.
«Acho a web um lugar lindo – conclui Rosy Russo – Um lugar onde nascem as relações que são o coração da nossa vida. No entanto, também sabemos que às vezes essas relações são tóxicas e perigosas: por isso devemos ser educados para viver nelas. A atenção aos detalhes nas relações passa pela escolha das palavras, pela forma como se decide falar. Afinal, em nossas vidas todos devemos aprender a passar mais tempo escolhendo cuidadosamente as palavras a dizer.
Na galeria, 7 princípios retirados do Manifesto da Comunicação Não Hostil para ensinar as crianças a se expressarem com respeito. Online e offline.
